L'entité formation de MSPI Group. Nous développons les compétences des délégués médicaux, superviseurs et managers à travers des programmes pratiques, ancrés dans les réalités du terrain pharmaceutique en Afrique de l'Ouest et Centrale.
Former des équipes prêtes à performer, pas seulement informées
MSPI Institute conçoit des formations qui partent des situations réelles vécues par les délégués médicaux, superviseurs et managers : objection d'un médecin, pharmacie qui ne commande pas, territoire peu couvert, équipe en perte de motivation.
Chaque programme s'appuie sur la méthodologie propriétaire de MSPI Group (AID, COM-B, escalier d'adoption, leadership situationnel) et se traduit par des outils, exercices et études de cas immédiatement applicables sur le terrain.
Trois axes de formation, un même objectif de performance
Chaque programme peut être suivi seul ou combiné dans un parcours complet, selon le niveau de maturité de vos équipes.
Formation des délégués médicaux
Maîtriser la visite médicale moderne, la gestion des objections et l'activation officinale, avec une mise en pratique immédiate.
- Préparation et déroulement de la visite
- Méthode AID et argumentation
- Gestion des objections (CRAC)
- Référencement et activation pharmacie
Coaching et leadership terrain
Renforcer les pratiques de supervision : observation, feedback structuré et accompagnement individuel des délégués.
- Double visite et observation
- Feedback SBI-A
- Leadership situationnel D1-D4
- Plans de développement individuel
Pilotage pour managers et superviseurs
Structurer le pilotage de la performance commerciale à partir d'indicateurs clairs et d'un diagnostic COM-B de l'équipe.
- Diagnostic COM-B de l'équipe
- KPI et tableaux de bord
- Animation de réunions d'équipe
- Plans d'action correctifs
Des formations pensées pour chaque rôle
Délégués médicaux
Techniques de vente, argumentation et exécution terrain.
Superviseurs
Coaching, observation terrain et accompagnement individuel.
Managers & Direction
Pilotage de la performance et leadership d'équipe.
Du diagnostic à la certification
Chaque programme suit un déroulé structuré pour garantir un transfert réel de compétences sur le terrain.
Diagnostic
Évaluation du niveau initial et des besoins de l'équipe.
Formation
Ateliers pratiques, études de cas et mises en situation.
Application terrain
Mise en pratique accompagnée avec les outils MSPI.
Certification
Évaluation des acquis et remise d'une certification MSPI.
Une formation pensée pour votre contexte terrain
Décrivez-nous votre équipe et vos objectifs, nous construirons un programme adapté à votre réalité opérationnelle.